Sin comprometer el 100%
No desembolsas el total de un contrato ni te amarras a plazos forzosos. Si el proyecto no se está desenvolviendo como esperas, cancelas el mes siguiente. Sin penalizaciones. Sin letras chicas.
Odoo como Servicio · by Zublime
Una sola póliza mensual que incluye consultoría, implementación, desarrollo, capacitación, Go-Live, acompañamiento y soporte continuo. Y si el proyecto no avanza como esperas, cancelas el mes siguiente sin penalización.
Precio de lanzamiento desde $7,000 MXN + IVA al mes, hasta agotar existencias · Cancela cualquier mes avisando en los primeros 10 días
Rayado = horas extra compradas sobre la marcha.
12 meses. Sin sorpresas. Cancelable cualquier mes.
El problema
En Zublime conocemos este modelo desde adentro. Por eso decidimos cambiarlo.
Durante años, la consultoría e implementación de Odoo se ha contratado igual: paquetes de horas pagados por adelantado. En el mejor de los casos, el monto se divide en unas pocas parcialidades… que siguen siendo desembolsos considerables antes de ver un solo proceso funcionando.
Al firmar, el equipo de implementación todavía no conoce el alcance real del proyecto. Las estimaciones se hacen con información incompleta y rara vez son exactas. La consecuencia llega a media obra, con la frase que nadie quiere escuchar: “vamos a necesitar comprar más horas”.
Cuando el proyecto requiere desarrollo a la medida, los números se mueven por completo. Los costos de una implementación con desarrollo poco tienen que ver con los de una estándar, y esa diferencia casi nunca se dimensiona desde el inicio.
La solución
Convertimos la implementación de Odoo en un servicio por suscripción. Tú contratas una póliza mensual; nosotros nos encargamos de todo el ciclo: de tu requerimiento a un sistema funcionando en productivo.
No desembolsas el total de un contrato ni te amarras a plazos forzosos. Si el proyecto no se está desenvolviendo como esperas, cancelas el mes siguiente. Sin penalizaciones. Sin letras chicas.
Tu póliza incluye consultoría, implementación, desarrollo, capacitación, Go-Live, acompañamiento y soporte continuo. Todas las etapas para llevar un requerimiento hasta un sistema funcional, en una sola contratación.
Sustituimos el pago único y los paquetes de horas por una cuota mensual fija. Sabes exactamente cuánto vas a invertir cada mes en tu sistema, desde el primer día.
Por qué Zublime
Porque llevamos años implementando y desarrollando sobre Odoo, desde soluciones simples hasta proyectos complejos, con un equipo de expertos con muchos años de experiencia. Contamos con módulos propios, desarrollados y madurados durante los últimos 10 años, diseñados para las operaciones más comunes de sectores específicos. Esa madurez nos permite implementar con menos incertidumbre — y es justo lo que hace viable ofrecer implementación por mensualidad.
Tenemos presencia en Ciudad de México, Estados Unidos y España, pero somos siempre una empresa cercana al cliente. Trabajamos por resultados y en colaboración: no solo dentro de nuestro equipo, sino con los usuarios y stakeholders de cada cliente.
Metodología
Cada requerimiento recorre el mismo camino probado. El ritmo de avance lo define tu póliza: las horas mensuales incluidas determinan la capacidad de consultoría, implementación y desarrollo que dedicamos a tu proyecto cada mes.
Analizamos tu necesidad, sintetizamos el requerimiento y lo dimensionamos conforme a las horas de tu póliza. Elaboramos los documentos técnicos que alinean a todas nuestras áreas: consultoría, implementación, desarrollo, capacitación y soporte.
Definimos y coordinamos los aspectos importantes previos a la implementación, para que la ejecución no tenga sorpresas.
Mostramos el resultado a tus usuarios, realizamos las pruebas de aceptación, capacitamos y evaluamos a quienes operarán el sistema.
Preparamos la salida a productivo y nos aseguramos de poner todos los sistemas al día.
El equipo de soporte acompaña la operación del día a día, brinda soporte continuo e identifica mejoras y evoluciones que convengan a tu operación.
El alcance mensual crece con tu póliza. Para necesidades mayores, nuestra póliza a la medida se dimensiona contigo.
Pólizas y precios
Todas incluyen canal de soporte por email y se pueden cancelar cualquier mes, sin penalización.
Precios de lanzamiento — hasta agotar existencias. ¿Existencias en un servicio? Sí: nuestras existencias son la capacidad real de nuestro equipo de soporte. Cada póliza contratada ocupa horas de ingenieros, y solo abrimos tantas pólizas en promoción como capacidad tenemos para atenderlas bien. Cuando esa capacidad se agota, la promoción se cierra.
Para operaciones que necesitan mantenerse estables y avanzar mes a mes en sus mejoras.
Ahorras $5,000 MXN cada mes
Para empresas que además de operar necesitan desarrollo a la medida para evolucionar su sistema.
Ahorras $10,000 MXN cada mes
Para operaciones y proyectos de mayor escala. Dimensionamos juntos las horas, los niveles de soporte y el equipo que tu operación necesita.
Atención ilimitada de consultas básicas sobre errores o bloqueos (stoppers) en tu operación diaria.
Incluye todo lo del Nivel 1, más consultas sobre el funcionamiento nativo de Odoo.
¿Prefieres pagar de forma anual? Pregunta por el descuento adicional de la póliza anual.
Contratación
¿Ya sabes qué póliza necesitas? Selecciónala, paga con tarjeta o por transferencia y empecemos.
Contratar en línea¿Prefieres platicarlo primero? Reserva una videollamada con uno de nuestros ingenieros; revisamos tu caso y te recomendamos la póliza adecuada.
Agendar reunión¿Tienes una duda puntual? Te atendemos en tiempo real, en horario hábil.
Abrir WhatsAppPreguntas frecuentes
Sí. La póliza no es solo para sistemas que ya están operando: puedes contratarla para iniciar tu implementación desde cero.
Tu proyecto recorre nuestra metodología completa —consultoría, implementación, capacitación, Go-Live y acompañamiento— y avanza cada mes conforme a las horas de tu póliza. Si tu implementación es de mayor escala, la Póliza Corporativa se dimensiona contigo.
Sí. La póliza es compatible con cualquier versión desde Odoo 11 hasta la más actual, tanto Odoo Community como Odoo Enterprise, y con cualquier hosting: Odoo.com, Odoo.sh o infraestructura propia.
Lo único que debes elegir es el nivel de servicio correcto para tu instalación. Si tienes duda de cuál te corresponde, escríbenos por WhatsApp o agenda una llamada y lo identificamos contigo antes de contratar.
Sí. No es requisito que Zublime sea el partner vinculado a tu suscripción de Odoo.
Lo único a tener en cuenta son los accesos que Zublime necesita, según el nivel de soporte contratado y el tipo de solicitudes. Para consultas y soporte funcional basta el acceso al backoffice de Odoo (correo y contraseña). Para solicitudes de desarrollo, ese acceso no es suficiente; se requiere además:
En un máximo de 24 horas después de recibir el pago de tu primera mensualidad. A partir de ese momento tienes disponibles tus canales de soporte y las horas de tu póliza.
Todas las mensualidades se pagan por anticipado, dentro de los primeros 10 días naturales de cada mes.
Sí, en ambos sentidos y sin fricción.
Cada póliza incluye un nivel de servicio de soporte, del Nivel 1 al Nivel 5. Cada tres meses revisamos tu póliza para verificar que el nivel contratado corresponda al que tu operación realmente necesita. De esa revisión puede salir una propuesta de ampliación, reducción o ajuste; te la comunicamos el primer día hábil del mes y tú decides si la aceptas o la rechazas.
Además, puedes solicitar cambios cuando quieras:
Emitimos una factura electrónica por el monto anual, que refleja el costo total de tu póliza. Durante la contratación necesitamos confirmar el pago de tu primera mensualidad para generar y enviarte esa factura junto con el primer complemento de pago. Después, con cada pago mensual recibido, Zublime te envía el complemento de pago correspondiente.
La factura anual no te compromete a un año. Si cancelas antes de que concluya el período, emitimos la nota de crédito por el total de los meses que ya no se deberán pagar.
Desde tu portal en línea, llenando la solicitud de cancelación. Puedes hacerlo en cualquier momento y no hay penalización.
Para no generar el cobro del mes en curso, la solicitud debe registrarse a más tardar el día 10 de ese mes.
Cancelar no interrumpe el servicio que ya pagaste: el soporte y las horas de la mensualidad cubierta siguen disponibles hasta el final del período.
Una persona. La atención en todos nuestros canales de soporte es 100% humana: ingenieros de soporte, no bots.
La inteligencia artificial la usamos en otro lugar, donde sí aporta valor: dentro de tu base de conocimiento, para ayudarte a consultarla.
Es la memoria documentada de tu Odoo.
Cada vez que nuestros ingenieros resuelven un soporte, documentan la resolución. Esa documentación —producto de análisis humano real, no de generación automática— se va acumulando hasta formar la base de conocimiento específica de tu operación con Odoo. Zublime la publica en una plataforma desde la cual tu equipo puede consultarla, y una inteligencia artificial la analiza para responder tus preguntas en tiempo real.
Es un servicio adicional, disponible con costo extra en cualquiera de nuestros niveles de servicio. El acceso a la plataforma se mantiene durante toda la vigencia de tu póliza.
¿Tu pregunta no está aquí?